Fragen und Antworten

Wir hoffen, dass ihr die Antworten auf eure Fragen findet. Solltet ihr dennoch nicht fündig werden, zögert nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen euch gerne zur Verfügung und helfen euch, eure Fragen zu beantworten.

Auf dem Poenenhof steht Euch kostenfrei eine Waschmaschine und ein Trockner zur Verfügung.

Gerne bieten wir Euch auch auf Anfrage Verpflegung an. Frühstück, Halbpension und Vollpension sind möglich. Das Frühstück findet ab 8:30 Uhr statt, Mittagessen gibt es ab 12:30 Uhr und das Abendessen startet um 18:00 Uhr.

Nach Erhalt unserer detaillierten Buchungsbestätigung sind 50% innerhalb einer Woche anzuzahlen. Die zweite Hälfte bis sechs Wochen vor Anreise, ansonsten behalten wir uns den Rücktritt von der Buchung vor.

Bis 3 Monate vor der Anreise könnt Ihr kostenlos stornieren. Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise berechnen wir 40% des Reisepreises. Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises. Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Euch 90% des Reisepreises in Rechnung. Sind Reisen zu touristischen Zwecken von der Regierung untersagt, könnt Ihr kostenfrei stornieren und erhaltet Euer Geld zurück.
Der Mindestaufenthalt bei uns beträgt 2 Nächte.
Am Anreisetag könnt Ihr ab 14 Uhr in die Ferienwohnung. Eine Anreise, die nach 18 Uhr stattfindet, ist bitte mit uns abzusprechen. Am Abreisetag steht Euch die Ferienwohnung bis 11 Uhr zur Verfügung.
Ja, wir haben ausreichend Parkplätze am Hof.

Nein, alle unsere Unterkünfte werden als Nichtraucher-Wohnungen angeboten und vermietet.

Ja, in den meisten Wohnungen steht Euch ein Kinderbett zur Verfügung. Bitte sprecht uns rechtzeitig an, sollte dies bei Eurer Ferienwohnung nicht der Fall sein. Hochstühle können wir ebenfalls bereitstellen.
In den Ferienwohnungen steht Euch WLAN kostenlos zur Verfügung.
Nein, bei uns muss keine Kurtaxe entrichtet werden.
Im 2 Kilometer entfernten Ortskern von Uedem findet Ihr einige Geschäfte des täglichen Bedarfs. Unter anderem Edeka, Aldi Süd, dm, Netto und Bäckereien.