Algemene voorwaarden – Vakantie op de Poenenhof
Wij doen ons uiterste best om u een ontspannen vakantie op de Poenenhof van de familie Derksen te bezorgen. Om misverstanden te voorkomen, zijn duidelijke afspraken noodzakelijk. Lees daarom de volgende contractvoorwaarden voor de „Vakantie op de Poenenhof“ aandachtig door.
De reservering van de gast/huurder vindt plaats volgens de voorwaarden die tussen de gast en het Poenenhof zijn overeengekomen. Indien er in dit verband geen afspraken zijn gemaakt of indien deze onvolledig zijn, gelden voor de aanbiedingen op deze website de volgende contractvoorwaarden:
Boeking door de gast/huurder:
De reservering kan uitsluitend schriftelijk worden gedaan en is voor beide contractpartijen bindend, waarna de huurovereenkomst tot stand komt. De gast/huurder is aansprakelijk voor alle vakantiekamers, inclusief de geboekte diensten (overnachting, maaltijden), die op zijn naam zijn geboekt. Wijzigingen of annuleringen moeten schriftelijk worden doorgegeven. (Zie hieronder voor de annuleringsvoorwaarden)
Reservering bij verhuurder Poenenhof:
De overeenkomst inzake gastenverblijf wordt geacht te zijn gesloten zodra de verhuurder schriftelijk, door middel van een boekingsbevestiging, de vakantiekamers ter beschikking stelt. De overeenkomst wordt daarmee geacht te zijn gesloten en is bindend.
Diensten:
De in de media afgebeelde uitrustingselementen zijn indicatief. De uitrusting kan per geval afwijken. Onze diensten omvatten geen verzekeringen.
Dagbezoekers/bezoekers:
Dagbezoekers en bezoekers zijn niet toegestaan.
Aankomst en vertrek:
Zoals vermeld in uw boekingsbevestiging. Aankomst en vertrek buiten de reguliere tijden zijn alleen mogelijk na schriftelijke afspraak.
Tijdens de vakantie is aankomst alleen nog mogelijk op vrijdag, zondag en woensdag.
Vroegtijdig vertrek:
Bij voortijdig vertrek bestaat er geen recht op terugbetaling van de huurprijs.
Aanbod en prijzen:
Alle aanbiedingen zijn onder voorbehoud en vrijblijvend. Prijswijzigingen vinden jaarlijks plaats op 1 januari, zoals u kunt zien aan de prijzen op onze website.
Betalingsvoorwaarden:
Na ontvangst van onze gedetailleerde boekingsbevestiging dient binnen zeven dagen 50 % van de reissom te worden betaald. Het resterende bedrag moet uiterlijk zes weken voor aankomst worden overgemaakt. Bij schoolreizen is de aanbetaling negen maanden of in onderling overleg vóór aankomst verschuldigd en dient het resterende bedrag zes weken voor aankomst te worden overgemaakt. Indien een boeking op korte termijn wordt gedaan, dat wil zeggen binnen zes weken voor aankomst, dient het volledige bedrag binnen zeven dagen na boeking te worden overgemaakt.
Annuleringsvoorwaarden:
Wij als verhuurders kunnen helaas niet het volledige risico van een eventuele annulering dragen. Bij annuleringen op korte termijn is het soms onmogelijk om nog vervangende huurders te vinden. De verhuurder is verplicht om niet-gebruikte vakantiekamers waar mogelijk aan anderen te verhuren, om inkomstenverlies te voorkomen. Mocht het niet mogelijk zijn om de vakantieappartementen in de geannuleerde periode te verhuren, dan is de huurder verplicht de kosten voor die periode te vergoeden. De huurder kan te allen tijde de overeenkomst opzeggen door middel van een opzeggingsverklaring/annulering aan het Poenenhof van de familie Derksen. De opzegging dient schriftelijk te worden vastgelegd. Bij annulering van de vakantieaccommodatie (totaalbedrag voor overnachting, maaltijden, waspakketten, huisdieren) gelden de volgende regels:
-Bij annulering van schoolreisjes tot 365 dagen voor aanvang van de reis kunt u kosteloos annuleren; vanaf acht maanden voor aanvang van de reis wordt 60% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Bij annulering door individuele deelnemers aan een schoolreis, weekendvakanties en andere soorten verblijven gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
• Tot 5 maanden voor aankomst is annulering kosteloos mogelijk.
• Bij annulering tussen 5 en 3 maanden voor aankomst wordt 30 % van de reissom in rekening gebracht.
• Als de annulering tussen 3 maanden en 1 maand voor aankomst plaatsvindt, wordt 40 % van de reissom in rekening gebracht als annuleringskosten.
• Bij annulering tussen 1 maand en 1 week voor aankomst bedragen de annuleringskosten 80 % van de reissom.
• Bij afzegging of annulering door individuele deelnemers aan een schoolreisje in de laatste week voor aankomst vindt er geen restitutie plaats.
Mocht de geboekte reis niet doorgaan vanwege een algemeen, door de overheid opgelegd voorschrift (reisverbod/verbod op overnachting), dan annuleren wij de betreffende boekingen kosteloos.
Huisregels en zorgvuldigheidsplicht:
De huurder dient zich aan het huisreglement te houden. De ruimtes en de inrichting moeten zorgvuldig worden behandeld. Schade die door eigen schuld is ontstaan, moet door de huurder/gast worden vergoed, voor zover u, uw medereizigers of gasten hiervoor verantwoordelijk zijn of om andere redenen aansprakelijk kunnen worden gesteld. Hiermee worden echter geen kleinigheden bedoeld, zoals bijvoorbeeld een gebroken glas. Schade en gebreken die tijdens de huurperiode zijn ontstaan en bij aanvang van de reis opvallen, moeten onmiddellijk aan de verhuurder worden gemeld. Deze dient zo snel mogelijk voor een oplossing te zorgen.
Opzegging:
De verhuurder heeft het recht om bij misbruik van de vakantiewoning of andere ernstige schendingen van de overeenkomst deze met onmiddellijke ingang te beëindigen.
De verhuurder:
is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van achtergelaten voorwerpen, met inbegrip van personenauto’s.
Roken:
In het hele gebouw en in de speelzalen is roken verboden. Bij overtreding heeft de verhuurder het recht een factuur op te stellen voor de kosten van het verwijderen van de geuren of het herstellen van de ontstane schade. Buiten de gebouwen dient gebruik te worden gemaakt van de daar opgestelde asbakken.
Op eigen risico:
Het gebruik van de speeltoestellen, springkussens/trampolines, glijbanen, kettcars en alle andere speeltoestellen, evenals het gebruik van het gehele terrein, geschiedt op eigen risico. Ook het bezoeken van de kinderboerderij en de omgang met de dieren gebeurt te allen tijde op eigen risico. Wij wijzen uitdrukkelijk op de correcte omgang met de aanwezige dieren. Misbruik leidt tot onmiddellijke beëindiging van elke overeenkomst.
Huisregels:
Onder bepaalde omstandigheden (wat zelden voorkomt, bijvoorbeeld bij een defecte verwarming, een leidingbreuk of een dreigend gevaar) kan het nodig zijn dat de verhuurder de vakantiewoning moet betreden zonder dat de gast hiervan op de hoogte is.
Onder voorbehoud van wijzigingen:
Op grond van recente jurisprudentie, uitspraken van de hoogste rechter of veranderingen in de marktsituatie kunnen delen van deze algemene voorwaarden worden gewijzigd of aangevuld. De wijzigingen worden op verzoek per e-mail door Poenenhof aan de klant meegedeeld.
Bevoegde rechtbank, toepasselijk recht
-De bevoegde rechtbank is 47533 Kleve, Noordrijn-Westfalen
-De overeenkomst valt onder het recht van de Bondsrepubliek Duitsland
Scheidingsclausule
Mocht een bepaling van deze voorwaarden ongeldig zijn, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. Indien een bepaling van deze voorwaarden slechts gedeeltelijk ongeldig is, blijft het overige deel geldig. De partijen zijn verplicht een ongeldige bepaling te vervangen door een geldige vervangende bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij het economische doel van de ongeldige contractbepaling.
Door uw reservering/boeking gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.